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进一步规范乘车秩序
作者:李杰  阅读:250 次  字体:【 】    【关闭窗口

为进一步规范市民文明乘车行为,提高城市公共交通文明形象,营造安全、文明的良好氛围。总公司创城办工作人员对各志愿者进行培训,强调各志愿者在服务期间要注意个人仪表,着装要大方、得体。要遵守工作纪律,不得擅自脱岗。上岗期间要积极对乘车秩序进行疏导,注意文明用语和服务态度,做到有礼有节,文明疏导。还要增强保护、防范意识,注意保护自己及乘客人身财产安全。

创城办工作人员每天不定时到各站点帮助志愿者共同维护各站点秩序,并对志愿者工作进行检查。发现问题,及时进行整改。并对工作不认真、不负责的志愿者予以批评、教育,对屡教不改者进行更换。

通过对各志愿者的培训、检查、调整,目前所雇用志愿者整体素质和文明疏导水平得到显著提升。市民乘车秩序得到明显改观,使公交站点成为城市一个个“文明景区”,为创建全国文明城市工作增光添彩!

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